سياسة الخصوصية

أولاً: مقدمة

نحن في منصة حراز نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. تم تصميم المنصة لتكون سوقاً إلكترونياً آمناً يربط البائعين بالمشترين في ولايات دارفور وكردفان وبقية أنحاء السودان، مع توفير تجربة استخدام موثوقة وسهلة وآمنة للجميع.

ثانياً: المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم ووسائل التواصل مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• بيانات تسجيل الدخول للحساب.
• معلومات الإعلانات والمنتجات والخدمات المنشورة.
• بيانات الاستخدام وعنوان IP لأغراض الحماية وتحسين الخدمة.

ثالثاً: كيفية استخدام المعلومات

• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
• تسهيل التواصل بين البائع والمشتري.
• تحسين أداء المنصة وتطوير خدماتها.
• مكافحة الاحتيال والاستخدام غير المشروع.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالخدمة.

رابعاً: حماية وأمن البيانات

نستخدم الوسائل التقنية المتاحة لحماية بيانات المستخدمين، وتشمل:

• تشفير كلمات المرور وتخزينها بطريقة آمنة.
• حماية المنصة من الأنشطة الضارة والروبوتات.
• المراقبة الأمنية والتحسينات الدورية.

كما يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

خامساً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات عند الضرورة لتقديم الخدمة، أو عند وجود متطلب قانوني، أو لحماية أمن المنصة ومستخدميها.

سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع حراز ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتذكر بعض إعدادات المستخدم، والمساعدة في تحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.

سابعاً: حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم تعديل بياناته الشخصية أو تحديثها، كما يمكنه التواصل معنا عند الرغبة في طلب حذف الحساب أو عند وجود أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات.

ثامناً: التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدمات حراز أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر النسخة المحدثة عبر المنصة عند الحاجة.